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Description: この動画では、Windows 10の更新またはアップグレードを行った後に発生する可能性のある一般的なプリンタエラーと、それらを解決する手順を説明します。Windows 10に最近更新してから、HPプリンタで印刷やスキャンができなくなった場合は、問題を簡単に解決するための手段としてこの動画に示す手順を行ってください。 参考となるその他の動画については、youtube.com/hpsupport をご覧ください。 お使いのHPデバイスに関するその他のサポートオプションは、hp.com/support からご利用ください。 ステップバイステップのガイダンスについては、当社のバーチャルエージェント（ virtualagent.hpcloud.hp.com/?botClient=social&botSubClient=YouTube&cc=us&lc=ja ）にアクセスしてください。 HP製品に関するサポート情報： サポートフォーラム：hp.care/SupportForums FACEBOOK：hp.care/FacebookSupport TWITTER：hp.care/TwitterSupport INSTAGRAM：instagram.com/hp LINKEDIN：linkedin.com/company/hp #HPSupport #HP #日本語 チャンネル登録：youtube.com/HPSupport オンライン購入：hp.com/online-store HPについて： HP Inc.は世界中のあらゆる人、組織、コミュニティの暮らしをより良くするためにテクノロジーを創出しています。プリンタ、PC、モバイル デバイスから、ソリューション、サービスにまで至るポートフォリオを通じて、素晴らしい体験をお届けしています。 この動画はHPが製作したものです。 Windows 10を更新またはアップグレードした後の印刷とスキャン問題のトラブルシューティング | @HPSupport youtu.be/hD1jZauqbjw